4月22日，好意思国联邦商业委员会（FTC）对优步（Uber）拿告状讼，指控其在订阅做事Uber One中存在骗取性收费和取消难问题，导致糜费者在不知情或被动的情况下被恒久扣费。这涉嫌违背《联邦商业委员会法案》和《收复网上购物者信心法案》（ROSCA）。其实这并非优步初次堕入监管泥潭。早在2016年，优步就因保密数据透露事件被FTC罚金1.48亿好意思元，并被动开荒严格的信息安全轨制。

　　阐明本次FTC的告状文献，优步通过推送讲演、弹出窗口和运用内告白联结用户注册付费订阅，但未明确示知需收费，甚而通过信用卡公司和谐“深奥扣款”，部分用户响应“从未注册却被合手续扣费”。FTC强调，优步的取消经过需多达32步操作、跳跃23个页面，且要津圭表被荫藏，涉嫌违背糜费者保护法。

　　另外，优步在试验中声称Uber One用户每月可大约约25好意思元，但FTC合计这一数据缺少依据。内容盘算中，订阅费（9.99好意思元/月）未被计入成本，导致用户内容大约金额被夸大。

　　靠近指控，优步全盘否定，坚称其注册和取消经过 “透明正当”。发言东谈主诺亚・爱德华森（Noah Edwardsen）示意，90%以上的用户取消订阅仅需20秒或更短技能，且公司从未未经愉快收费。优步还强调，其已阐明FTC此前的造访反馈优化了经过，举例在运用内权贵标注订阅用度和取消旅途。

　　这次诉讼并非孑然事件，而是FTC比年来打击订阅做事乱象的不绝。此前，FTC已对亚马逊、Adobe等公司发起近似指控，触及荫藏用度、取消遏止等问题。举例，Adobe就曾因在订阅做事中保密提前闭幕费而被告状。

　　音书公布后，成本商场对此反应严慎。隔夜好意思股优步股价下落3.08%，报收72.92好意思元，市值挥发约30亿好意思元。现在，分析师对优步的平均主义价为88.93好意思元，较面前股价有23.89%的高涨空间。

　　从财务数据看，2024年全年开云kaiyun，优步营收为439.78亿好意思元，同比增长18%；净利润为98.56亿好意思元，而上年同时净利润为18.87亿好意思元。优步2024年第三季度营收达111.88亿好意思元，同比增长20%，订阅做事Uber One会员超2500万。现在，优步在好意思国网约车商场份额踏真的76%，远超Lyft的23%；外卖商场与DoorDash变成双寡头，市占率约35%。

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